سياسة الإسترجاع و الإستبدال

سياسات ارجاع الطلبات من أودك :

نعمل جاهدين لنُقدم لعملائنا تجربة تسوق سهلة ومريحة، ونأمل أن تستمتعوا بجميع ما يعرضه موقعنا

يضمن متجر أودك لعملائه الرضاء التام عن منتجاته وفي حال عدم رضاء العميل يحق له الاستبدال والاسترجاع .

.

-المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.

-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .

- الطلبات المدفوعة عن طريق تابي سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تابي.

-لا تسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على البخور او العود الناقص اكثر من ٣ جرام ، يرجى تجربة ٣ جرام من المنتج فقط..

آلية الاسترجاع :

بعد تواصلك مع خدمة العملاء و تعبئة طلب الاسترجاع ،

من خلال الايميل :

أدكخصق@gmail.com

او عبر الواتساب :

0596360789

سوف نقوم بإرسال بوليصة شحن مدفوعة يرجى تسليم المنتج الى شركة الشحن

سيتم إسترجاع المبلغ خلال 3-5 أيام عمل كحد أقصى بعد التأكد من سلامة المنتج .

من ثم بامكانك طلب أي منتج ترغب به.